Рады отвечать!

Хочешь узнать мнение о компании – спроси у своего клиента! В этой рубрике мы рассказываем о наших изменениях и улучшениях, о которых нам сказали ВЫ – наши клиенты. Спасибо за вашу обратную связь!

Предложения по СДО "PROобучение"

В конце сентября 2024 г. мы добавили в своей СДО форму «Опрос по курсу», в которой обучаемый по желанию может оставить мнение о пройденном курсе и платформе. Очень рады, что большая часть отзывов с положительной обратной связью. Например, с такой:

В период с 27.09.24 г. по 31.10.24 г. мы получили 105 отзывов. Спасибо за такой отклик!

Большая часть слушателей довольны качеством курсов и интерфейсом системы, чему мы очень рады. Были также предложения и замечания, которые мы учли. Отвечаем по ним:

1. «Выводить верный вариант ответа в протоколе по итоговому тесту»

Несколько слушателей порекомендовали добавить в протокол экзамена верный ответ. Предложение поддержали и реализовали. Так, по результатам итогового теста обучаемые теперь могут видеть не только свой вариант ответа и его статус (правильно/неправильно), но и верный, что позволит эффективнее запоминать материал. 

2. «Перейти к итоговому тестированию без обучения»

В интерактивных курсах представлена модульная система обучения, которая предполагает изучение теории (интерактивные презентации или видео) и практики (промежуточные тесты и задания). Итоговое тестирование по такому курсу открывается после прохождения всех промежуточных тестов. Этот алгоритм выстроен намеренно, чтобы отрабатывать пройденный материал небольшими «порциями» для лучшего запоминания. Поэтому поддержать предложение обучаемого, увы, не можем. Ведь, «Мы обучаем»!

3. «Хотелось бы больше обучающих видео по курсу»

В интерактивном курсе «Обеспечение безопасности антитеррористической защищенности объектов ТЭК на основании их категорирования и паспортизации» уже содержалось несколько видеороликов, но, не проблема – добавили еще по вашей просьбе. Проходите обучение по обновленному курсу!

4. «Выдержка из законодательства сухая… Оформление для лучшего восприятия можно было бы улучшить»

По курсу Охрана труда Факторы (программа Б) получили замечание на мелкий шрифт презентаций и «сухую» подачу нормативной базы.

Отвечаем: да, согласны, курс получился сложноват в оформлении и содержании. Это был один из первых интерактивных курсов для нашей новой СДО, так скажем, первопроходец. Поэтому с жалобой согласились, учли замечания, переработали методический материал и заново переоформляем курс. К концу ноября 2024 г. курс по «программе Б» будет готов в обновленном контенте и оформлении.

5. «Всё хорошо, но можно немного больше времени на тест»

Несколько ваших предложений по увеличению времени итогового тестирования поступали как по курсам предаттестационной подготовки, например, по промышленной безопасности, так и по интерактивным курсам.

В нашей СДО заложено 20 минут на сдачу итогового тестирования. Объясняем, почему это время является оптимальным.

Курсы по предаттестационной подготовке (например, курсы по промышленной безопасности, электробезопасности) максимально приближены к реальному экзамену. В итоговом тестировании формируется билет из 20 случайных вопросов курса. Алгоритм формирование билета и время на тестирование (20 минут) в СДО соответствует реальному экзамену в Ростехнадзоре. Чтобы эффективнее подготовиться к сдаче, мы воссоздаем ситуацию экзамена. Поэтому в итоговом тесте 20 минут и 20 вопросов – как в Ростехнадзоре.

Что касается интерактивных курсов, то в итоговом тесте мы также сохранили 20 минут на прохождение, но при этом сократили количество вопросов. В итоговом билете любого интерактивного курса всего 10 вопросов, которые формируются из всех вопросов курса, ранее встречавшихся в промежуточных тестах каждого модуля.

6. «Прибавить количество вопросов до 250» (курс Б.10.2); «Немного замудренные вопросы в итоговом тесте» (курс А.1); «Уменьшить количество вопросов, установить 3 допустимых неверных ответа» (курс Б.1.1); «Не задавать каверзные вопросы, завуалированные двойным смыслом» (курс Б.7.1)

Комментируем: все предложения по курсам предаттестационной подготовки, в данных случаях по курсам промышленной безопасности, не могут быть учтены. Наши курсы предаттестационной подготовки соответствуют курсам, с которыми впоследствии вы встретитесь на экзамене в Ростехнадзоре. Поэтому их соответствие точь-в-точь как в Ростехнадзоре – это гарантия вашей положительной сдачи экзамена при условии ответственной подготовки.

Также мы получили пару подсказок от внимательных слушателей о небольших опечатках в курсах. Всё скорректировали, спасибо!

Замена мебели

В результате еще одного предложения от обучаемого очной формы в нашем филиале в г. Новокуйбышевске мы заменили стулья в учебной аудитории для удобства слушателей. Теперь заниматься там гораздо комфортнее. Спасибо, что обратили наше внимание на эту проблему!

Будем благодарны, если вы подскажете, что нам стоит поменять или улучшить еще. А мы примем это во внимание и дадим обратную связь в этой рубрике:

 Оставить отзыв о нас

Когда будете у нас в гостях, не проходите мимо плакатов в коридорах, по ним тоже можно оставить обратную связь о сотрудничестве с нами :)